Masa di alam persekolahan, cikgu sibuk mengajar penyelesaian masalah. Dari soalan Matematik, sampai kepada matapelajaran pendidikan moral pun sudah pasti ada terselit kaedah penyelesaian masalah yang cikgu ajarkan.
Barangkali kita sudah lupa.
Seringkali kita lihat cara manusia menyelesaikan sesuatu masalah dengan kaedah yang luar biasa. Saya nak tekankan tentang penyelesaian masalah ye. Bukan cara menghadapi masalah.
Akhirnya apa yang kita lihat masalah tak selesai, masalah lain pulak timbul. Itulah akibatnya bila sesuatu masalah diselesaikan tidak mengikut kaedah yang betul, tepat dan sesuai.
Ambil beberapa contoh masalah kehidupan di sekeliling kita.
Jalan sesak = Naik kenderaan awam.
Harga ayam naik = Makan ikan / Boikot ayam.
Harga rumah tinggi = Menyewa la.
Masalah buang anak = Sediakan pondok khas untuk letak anak.
Bayi luar nikah = Sediakan kondom.
Penagihan dadah = Bagi jarum percuma.
Harga minyak naik = Kerja part time cari duit lebih.
Air tak de = tak payah mandi.
Nampak tak apa yang saya nampak? Ini semua realiti. Memang ada segolongan manusia yang masih berkeras mengatakan inilah penyelesaian masalah terbaik untuk semua masalah tersebut. Kalau ia keluar dari orang tak sekolah, mungkin boleh diterima. Tapi kalau datang dari orang yang belajar tinggi, memang tak boleh diterima langsung.
Saya bagi contoh lain pulak.
Katalah kita nak pegi dari point A ke point B. Di tengah-tengah ada halangan. Halangan itu adalah halangan untuk kita sampai ke point B. Masalahnya di sini ialah macam mana nak sampai ke point B. Semua orang akan berfikir cari la jalan lain untuk sampai ke point B. Betul tak?
Bila berbincang untuk menyelesaikan masalah ini, tujuan utama ialah nak sampai ke point B. Jadi cari jalan lain adalah satu penyelesaian. Keputusan akhir yang kita harapkan ialah kita akan sampai ke point B. Itu adalah asas kepada penyelesaian masalah.
Apa yang berlaku kalau kita sibuk cerita tentang halangan yang ada? Mungkin kita takkan sampai ke point B. Malahan masalah lain pulak akan kita jumpa.
OK.. dah dapat ke apa yang saya cuba analogikan?
Baik..
Berbalik kepada realiti zaman ini. Adakah masalah yang dihadapi selesai dengan beberapa cadangan penyelesaian yang diberikan? Saya rasa tidak. Malahan sedikit pun tidak menyelesaikan masalah.
Cuba lihat satu-satu masalah yang saya contohkan di atas. Nampak macam dah selesai. Tapi pada hakikatnya ia tak selesai. Mana mungkin jalan sesak, bila naik kenderaan awam, jalan
jadi tak sesak. Mana mungkin harga ayam mahal, kita makan ikan harga ayam akan turun. Mana mungkin masalah pembuangan bayi akan selesai dengan menyediakan pondok pembuangan bayi.
Agak-agak semua masalah tu apa penyelesaiannya?
Bagi saya masalah ini akan selesai jika :
Jalan sesak = Jalan dah tak sesak lagi.
Harga ayam naik = Harga ayam turun.
Harga rumah tinggi = Harga rumah rendah dan mampu milik.
Masalah buang anak = Tiada lagi kes buang anak.
Bayi luar nikah = Bayi yang lahir semua bertaraf sah.
Penagihan dadah = Penagihan dadah sifar.
Harga minyak naik = Harga minyak turun semula.
Air tak de = Air ada.
Ini barulah dikatakan selesai masalah. Dalam kaedah penyelesaian masalah, punca adalah bahan kajian yang sangat dititikberatkan. Daripada punca, akan keluarlah penyelesaian yang rasional. Bukannya mencari kesan kepada masalah untuk menyelesaikan masalah.
Saya rasa terpanggil untuk mengetengahkan isu ini. Sebab dah terlampau teruk sangat. Takut jugak bila dah kritikal dia akan memberi kesan kepada generasi akan datang. Kita kena fikir semula asas penyelesaian masalah. Perbaiki dan laksanakan dengan sebaiknya.
Bagus entri ni…memang gaya cikgu. Mungkin bertanya soalan yang betul cukup penting dalam proses selesaikan masalah.
Ini dia entri dari seorang cikgu yang mungkin kebanyakan anak murid terdahulu telah lupa termasuklah saya sendiri.
Apabila aku baca perenggan pertama tu. Aku fahamlah the whole idea of this entry. Memang kalau nak kepada penyelesaian masalah bererti “Masalah Itu Selesai”. Mcm yang penulis tulis, kalau jalan sesak – maka bila jalan tak sesak itulah yang kita katakan masalah selesai. Aku setuju.
Kemudian, contoh: Jalan sesak = naik kenderaan awam. Itu adalah cara untuk kita hadapi masalah jalan yang tengah sesak. Sebab kalau kita bantai drive jugak, tentulah kita sangkut dalam jem kan. Cara menghadapi dengan “penyelesaian” itu sendiri memang dua benda berbeza. Tapi kalau sesuatu masalah belum selesai pada satu-satu masa, contoh jalan yang sesak masih belum jadi tak sesak, kita terpaksalah hadapi masalah itu dengan naik kenderaan awam.
Jadi peranan kita, kita hadapi masalah itu, memang kita tak boleh selesaikan. Kalau semua orang dah ada awareness naik public transport, then masalah jalan sesak akan selesai dengan kurangnya kesesakan itu hasil daripada tindakan orang ramai yang start naik public transport.
Sorry bro. Panjang lebar plak respon aku kali ni sebab topik yg ko cuba timbulkan memang interesting.
Dalam banyak perkara, kita mungkin tak mampu menyelesaikan masalah tersebut sebab bukan dibawah kawalan kita. Tapi bila pihak yang ada kuasa cepat memberi cadangan penyelesaian masalah macam tu pada kita, tak ke nampak sangat tak masuk akal.
kreatif dan kritis itu perlu….
Kreatif jangan sampai tak realistik. Ada kalanya idea yang kreatif tapi tak mampu dilaksanakan.
Kritis memang perlu. Takut2 bila terlalu kritis ada yg tak boleh terima. 🙂
Setiap masalah pasti ada jalan penyelesaiannya.. Tetapi jalan mudah biasanya akan orang ambil..
Itulah yang berlaku. Cari jalan mudah. Akhirnya bukan makin mudah. Tapi menyusahkan. Kebanyakkan tingkahlaku kita lebih kepada LARI dari masalah.
Rakyat masih lagi lemah dalam meyelesaikan sesuatu permasalahan. Sme je situasi dalam kalkulus. Kalau soalan diubah sikit, mesti dah tak boleh jawab.
Mungkin orang saje taknak susahkn diri fikir masak2 ataupun fikiran mereka blh sampai ke tahap itu je.
Perlukan lebih ramai generasi yg mmpunyai pemikiran yg lebih cerdas.
Kena ambil inisiatif, bertindak dalam jemaah. Barulah masalaah dapat difikir bersama. 2 debih baik dari 1 kan..
kebanyakan kita belum terlatih untuk menyelesaikan masalah..mencipta masalah cukup ramai..